Fragtmetode & Leveringsbetingelser hos OSTRAND WebShop

OSTRAND WebShop leverer som udgangspunkt alle varer med GLS.

Varen leveres, med den af kunden valgte fragtmetode, hurtigst muligt, efter afgivelse af ordre.

 Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage afhængig af hvornår på dagen vi modtager ordren, og om pakken skal leveres til en erhvervsadresse eller en privatadresse.

Ved bestilling af varer som midlertidigt ikke er på lager, er leveringstiden som regel 3-5 hverdage. Enkelte varer kan være i restordre hos leverandøren/importøren og kan derfor have længere leveringstid. I sådanne tilfælde kontaktes køber hurtigst muligt.

GLS tilbyder følgende leveringsmuligheder.:

Afhentning i PakkeShop:
Er du ikke hjemme mellem kl. 8.00 og kl. 16.00, kan du med fordel selv afhente pakken i en af dig valgt Pakkeshop, enten i nærheden af dit hjem, eller måske i nærheden af dit arbejde. Ved at afkrydse i PakkeShop, på betalingssiden, popper et kort op hvor du selv kan vælge hvilken pakkeShop pakken skal leveres til. Der er i øjeblikket over 700 pakkeshops fordelt over hle Danmark.
Prisen for 0-20 kg. leveret til PakksShop er kr. 39,-

Levering på Privatadresse.:
Har du mulighed for at være hjemme mellem kl. 8.00 og kl. 16.00 kan pakken leveres direkte på din adresse. GLS vil normalt sende en sms eller en mail hvornår de ca. vil komme, således at du ikke behøver at vente hele dagen.
Prisen for 0-20 kg leveret på din adresse er kr. 59,-

Levering på din adresse på aftalt sted.(flex levering)
Hvis du ikke er hjemme, men alligevel gerne vil have pakken leveret på din adresse, kan du vælge flexlevering, d.v.s. pakken leveres på din adresse (gerne et aftalt sted) men uden kvittering. Pakken bliver scannet (scanner har indbygget GPS) som leveret, hvorefter ansvaret for pakken overgår til dig. Hvis pakken derefter forsvinder er dit ansvar, og fragtfirmaet eller OSTRAND WebShop kan ikke gøres ansvarlige. Skriv i feltet "NOTER" på siden hvor du vælger fragtmetode, hvor pakken evt. må stilles.

Levering på Erhvervsadresse.:
Hvis du ønsker pakken leveret f.eks. på din arbejdsplads, eller en anden erhvervsadresse, skriver du firmanavn og adresse, samt att: dit navn. Det kræver at firmaet har normal åbningstider for forretninger.
Prisen for o-20 kg leveret på  en erhvervsadresse er kr. 59,-
 

Hvis pakken ved modtagelsen er beskadiget, eller bærer præg af at være åbnet, skal du inden du kvitterer for modtagelsen, gøre transportøren opmærksom på det, og enten få noteret beskadigelsen / fejlen skriftligt (husk kopi), eller nægte modtagelse, og pakken kommer retur til os. Det er MODTAGEREN af pakken der skal reklamere, afsender kan af gode grunde ikke gør det. Har du først kvitteret for modtagelsen, kan du ikke senere reklamere.